카카오톡 이모티콘 플러스 선물 등록법 쉬운 해결방법 알아보기
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목차
- 카카오톡 이모티콘 플러스란?
- 이모티콘 플러스 선물 구매 방법
- 받은 선물을 등록하고 사용하는 방법
- 자주 발생하는 문제와 쉬운 해결 방법
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카카오톡 이모티콘 플러스란?
- 카카오톡에서 제공하는 월 정액 구독형 이모티콘 서비스입니다.
- 대화할 때 키워드에 맞는 다양한 이모티콘을 무제한으로 추천받고 사용할 수 있습니다.
- 움직이는 이모티콘, 멈춰 있는 이모티콘 구분 없이 수많은 작가들의 상품을 이용 가능합니다.
- 본인 구독뿐만 아니라 소중한 지인에게 선물하기 기능을 통해 이용권을 전달할 수 있습니다.
- 기념일이나 특별한 날 실용적인 모바일 선물로 인기가 높습니다.
이모티콘 플러스 선물 구매 방법
- 스마트폰에서 카카오톡 앱을 실행합니다.
- 하단 메뉴에서 더보기 탭을 누르고 카카오톡 지갑 또는 선물하기 메뉴로 이동합니다.
- 상단 검색창에 이모티콘 플러스를 검색하거나 브랜드 기획전 카테고리를 확인합니다.
- 정기 구독 상품 중 선물하기 가능한 이용권을 선택합니다.
- 선물할 친구를 카카오톡 주소록에서 선택하고 결제를 진행합니다.
- 결제가 완료되면 상대방에게 선물 메시지와 함께 이용권 교환권이 발송됩니다.
받은 선물을 등록하고 사용하는 방법
- 카카오톡 선물하기 메시지로 도착한 선물함을 확인합니다.
- 받은 선물 내역에서 이모티콘 플러스 이용권을 선택합니다.
- 하단에 있는 선물 받기 또는 등록하기 버튼을 누릅니다.
- 서비스 이용 약관 동의 절차를 거칩니다.
- 등록이 완료되면 즉시 채팅창에서 이모티콘 플러스 기능을 사용할 수 있습니다.
- 이모티콘 창을 열어 플러스 전용 아이콘이 활성화되었는지 확인합니다.
자주 발생하는 문제와 쉬운 해결 방법
- 선물함에 교환권이 보이지 않을 때는 카카오톡 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 등록 버튼이 활성화되지 않는다면 기존에 이용 중인 구독권과 중복 적용 여부를 확인합니다.
- 이미 본인 계정으로 구독 중인 상태에서는 선물받은 이용권이 유효기간 연장용으로 대기하거나 보관함에 남을 수 있습니다.
- 선물을 보낸 사람에게 정확한 상품권 종류가 전달되었는지 주문 내역을 재확인합니다.
- 오류가 지속될 경우 카카오 고객센터 1대1 문의를 통해 빠르게 해결할 수 있습니다.